广东消委会点名芒果TV、喜马拉雅、趣头条、宝宝树等存在弹窗问题

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IT之家 5月31日消息,5月30日,广东省消委会发布了《2022年度互联网弹窗信息对消费者的影响调查报告》(以下简称“报告”),回收有效问卷3748份,近八成受访者经常遇到弹窗。

关闭难:弹窗信息“关闭”标志不清晰 / 不显著(占36%)、需要等倒计时结束才能关闭(占35%)、出现多个“关闭”按钮(占33%)、需经多次点击才能关闭(占31%)、没有“关闭”标识(占28%)。

容易误点:部分商业广告类弹窗没有注明“广告”(占28%),及以“摇一摇”方式极容易触发跳转(占28%)。

频繁出现:同一页面中,关闭弹窗后继续弹出(占33%)、一次性弹出数量过多(占32%)、位置无法移动或弹窗尺寸过大(占30%)。内容虚假低俗,弹窗信息内容存在虚假宣传(占35%)、以欺骗方式诱使点击弹窗(占34%)、内容低俗(占31%)。

广东省消委会还点名了芒果 TV、趣头条、土巴兔、58 同城、宝宝树等应用或网站。

IT之家了解到,广东省消委会表示:

尽量在官方渠道下载软件,使用时注意软件的提示,防止被诱导点击弹窗信息或安装不需要的软件。

不轻信、不轻易点击含有优惠、中奖或红包等信息提示内容,防止自动下载软件或陷入互联网问题弹窗信息陷阱。

选择正规消费渠道,不随意通过陌生链接进行消费,购物后保存消费凭证。

如遇到无法关闭的“暴力弹窗”、存在虚假、欺骗及不良内容的弹窗信息,主动向发布平台或通过 12321 网络不良与垃圾信息举报受理平台投诉举报。

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